OGÓLNE WARUNKI REZERWACJI INDYWIDUALNYCH ONLINE
Centrum Konferencyjno-Szkoleniowe „BOSS” Sp. z o.o./Hotel BOSS ***

Niniejsze Ogólne Warunki Rezerwacji Indywidualnych Online dotyczą indywidualnych rezerwacji pokoi hotelowych w Hotelu BOSS *** w Warszawie, dokonywanych przez Gości indywidualnych poprzez moduł rezerwacyjny Fidelio 8, którego właścicielem jest MICROS - Fidelio Polska Sp. z o.o. zainstalowany na stronie www.hotelboss.pl, umożliwiający założenie rezerwacji pokoi hotelowych i otrzymanie potwierdzenia zarezerwowanych pokoi w czasie realnym.

1. Potwierdzenie rezerwacji wraz z warunkami ewentualnej zmiany i anulacji rezerwacji jest wysyłane na podany przez Gościa adres e-mail. Moduł rezerwacyjny Fidelio 8 posiada w standardzie moduł podstawowej weryfikacji karty kredytowej, który sprawdza ważność karty. Szczegóły karty kredytowej są przesyłane do Hotelu i klienta za pośrednictwem zaszyfrowanego łącza poprzez SSL (Secure Sockets Layer). Wszystkie rezerwacje, zmiany lub anulacje dokonywane za pośrednictwem modułu rezerwacyjnego Fidelio zostaną zapisane.
2. Wszystkie ceny oferowane przez Hotel BOSS *** są wyrażone w PLN i zawierają aktualnie obowiązujący podatek VAT. Potwierdzane ceny mogą zawierać śniadanie lub inne posiłki, lub mogą zawierać tylko nocleg. Potwierdzane ceny dotyczą jednej doby lub kilku dni w zależności od konstrukcji cen, np. ceny weekendowe, które dotyczą dwu lub trzydniowego pobytu w Hotelu.
3. Potwierdzona cena na wynajem pokoi hotelowych jest uiszczana gotówką lub kartą kredytową w tym: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, JCB, Polcard, Maestro bezpośrednio w Hotelu BOSS *** po przyjeździe do Hotelu.
4. Gość indywidualny może zarezerwować przez stronę www.hotelboss.pl – maksymalnie 3 pokoje w danym terminie. W przypadku konieczności zarezerwowania większej liczby pokoi należy przesłać zapytanie ofertowe, które dostępne jest na stronie www.hotelboss.pl.
5. Hotel BOSS *** utrzymuje nie gwarantowane rezerwacje do godziny 18.00 w dniu planowanego przyjazdu Gościa. W przypadku nie pojawienia się Gościa do godziny 18.00 i nie otrzymania informacji od Gościa o późniejszym przybyciu do Hotelu - rezerwacja jest bezpłatnie anulowana przez Hotel.
6. W celu zagwarantowania rezerwacji należy podać do Hotelu nazwę i numer karty kredytowej, jej datę ważności oraz imię i nazwisko posiadacza karty kredytowej. Gwarantowana rezerwacja utrzymywana jest przez Hotel do następnego dnia do godz. 12.00. W przypadku nie pojawienia się Gościa Hotel obciąży Gościa kosztami noclegu za pierwszą dobę według potwierdzonej stawki cenowej.
7. Specjalne pakiety i programy cenowe oferowane przez Hotel „BOSS” mogą zawierać szczególne warunki rezerwacji, zmian i anulacji, które każdorazowo są wymienione w potwierdzeniu rezerwacji.
8. Wszelkie zmiany i anulacje rezerwacji winny być dokonane w module rezerwacyjnym bądź w formie pisemnej i przesłane na adres e-mail: hotelboss@hotelboss.pl. W sporadycznych przypadkach zmiany i anulacje mogą zostać dokonane telefonicznie poprzez skontaktowanie się z Działem Recepcji Hotelu BOSS *** nr tel. +48 22 516 6100/200

Ochrona Danych Osobowych

Podane przez Gościa dane są przetwarzane elektronicznie w operacyjnym systemie Hotelu Fidelio 8 celem założenia rezerwacji, zameldowania/wymeldowania Gościa oraz wystawienia Faktury.

Hotel BOSS *** nie przekazuje danych Gości osobom trzecim, ani nie wykorzystuje ich w inny sposób bez zgody Gościa.

MICROS - Fidelio Polska Sp. z o.o. dotrzymuje przepisów Dyrektywy UE 95/46/WE w sprawie ochrony danych osób fizycznych w zakresie przetwarzania danych osobowych i swobodnego przepływu tych danych.

Centrum Konferencyjno-Szkoleniowe „BOSS” Sp. z o.o.
ul. Żwanowiecka 20, 04-849 Warszawa
tel. 22 516 61 00, fax 22 872 96 92
e-mail:hotelboss@hotelboss.pl, www.hotelboss.pl

NIP: 952-11-09-336; Regon 012126803,
Sąd Rejonowy dla m.st.Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego
Rejestru Sądowego Nr KRS 0000028092; Kapitał Zakładowy: 4 600 000,00zł.