Polityka prywatności

Hotel Boss – Centrum Konferencyjno-Szkoleniowe BOSS Sp. z o.o.

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem z usług oferowanych przez serwis internetowy Hotelu Boss (dalej: „Serwis”).1. Administrator danych osobowychAdministratorem danych osobowych jest:Centrum Konferencyjno-Szkoleniowe BOSS Sp. z o.o.
ul. Żwanowiecka 20
04-849 Warszawa
NIP: 952-18-55-102(dalej: „Administrator” lub „ADO”).

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail:
recepcja@hotelboss.pl lub telefonicznie: +48 22 51 66 100

2. Podstawa prawna przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
• ustawą o ochronie danych osobowych,
• innymi obowiązującymi przepisami prawa.

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, zapewniając że dane są:

• przetwarzane zgodnie z prawem,
• zbierane w określonych, zgodnych z prawem celach,
• adekwatne i merytorycznie poprawne,
• przechowywane nie dłużej niż jest to niezbędne do realizacji celu przetwarzania.

3. Cele i podstawy przetwarzania danychDane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Odpowiedzi na zapytania (formularz kontaktowy) Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora).
• Przyjęcie i realizacja rezerwacji (system rezerwacji online) Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy).
• Realizacja usług hotelowych i konferencyjnych Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Marketing (newsletter, informacje handlowe) Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie poprzez kliknięcie linku rezygnacji w wiadomości e-mail lub kontakt z Administratorem.
• Dochodzenie roszczeń i windykacja Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora).

4. Pliki cookies

Podczas pierwszej wizyty w Serwisie użytkownik jest informowany o stosowaniu plików cookies.Kliknięcie przycisku „AKCEPTUJĘ” oznacza zgodę na ich używanie.Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.Rodzaje stosowanych cookies:

• Niezbędne – zapewniają prawidłowe działanie Serwisu.
• Analityczne – pomagają analizować sposób korzystania z Serwisu.
• Marketingowe – służą personalizacji reklam i mierzeniu ich skuteczności.
• Sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki.
• Stałe – przechowywane do czasu ich usunięcia lub upływu określonego terminu.

Niektóre pliki cookies mogą być instalowane przez dostawcę systemu rezerwacji online w celu:

• usprawnienia procesu rezerwacji,
• analizy statystycznej,
• poprawy funkcjonalności systemu.

5. Narzędzia analityczne i marketingoweAdministrator korzysta z następujących narzędzi:Narzędzia analityczne:

• Google Analytics

Narzędzia marketingowe:

• Meta (Facebook)
• Google Ads

Narzędzia te mogą wykorzystywać mechanizmy profilowania w celu dopasowania treści reklamowych do zainteresowań użytkownika.

6. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanieAdministrator może stosować profilowanie w celach marketingowych, w szczególności w celu:

• dopasowania reklam,
• personalizacji oferty,
• analizy skuteczności działań marketingowych.

Profilowanie odbywa się wyłącznie na podstawie zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

7. Odbiorcy danychDane osobowe mogą być przekazywane:

• podmiotom świadczącym usługi IT,
• firmom księgowym,
• kancelariom prawnym,
• podmiotom marketingowym,
• operatorom systemów rezerwacyjnych,
• podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Prawo do przenoszenia danych może mieć zastosowanie w zakresie przewidzianym przepisami RODO.

W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: recepcja@hotelboss.pl